清洁是任何护肤程序中的基本步骤，旨在去除皮肤表面的污垢、油脂、汗水、化妆品和其他杂质。然而，对于具有各种皮肤状况的人来说，洁面产品的选择尤其重要，因为刺激性的洁面产品可能会加重他们的症状并妨碍愈合。温和的洁面产品在有效清洁的同时不破坏脆弱的皮肤屏障，对于维持受损皮肤的健康起着至关重要的作用。
对于干燥和敏感肌肤的人士，包括那些患有湿疹和异位性皮肤炎的患者，刺激性较强的洁肤剂可能成为特别的问题。这些状况通常以受损的表皮屏障为特征，使得皮肤更容易受到刺激和脱水的影响。传统肥皂和一些发泡洁肤剂中的强力表面活性剂可能会剥夺皮肤的天然脂质，进一步削弱屏障，增加经皮水分流失，导致干燥、瘙痒和发炎加剧。温和的、不含皂洁肤剂或合成清洁剂（syndet）洁肤剂是较为理想的选择，因为它们在不显著破坏皮肤天然油脂和pH平衡的情况下进行温和清洁。基于如椰油醯异乙酸钠等成分的syndet洁肤皂因其温和性经常被推荐。无脂洁肤剂可以在不使用水的情况下拭去，对于非常干燥或敏感的肌肤也有帮助。
在容易长痘的肌肤中，尽管去除多余皮脂很重要，但使用强效洁面产品可能会适得其反。过度去除皮肤的天然油脂会导致反弹效应，使皮肤为了补偿而产生更多油脂，可能会恶化痘痘。此外，由于强效洁面产品引起的刺激可能会使现有的痘痘病灶发炎。温和的洁面产品，有时会含有像水杨酸这样的温和去角质成分，可以在不引起刺激的情况下有效清洁，并有助于保持毛孔通畅。
酒糟鼻是另一种皮肤状况，其中的关键是温和。患有酒糟鼻的人通常会感受到皮肤敏感性增加、发红和炎症。含有磨擦颗粒或刺激性化学物质的刺激性清洁剂可能会引发爆发并加重症状。建议酒糟鼻患者使用专门为敏感肌肤设计的温和、无泡清洁剂。这些清洁剂有助于去除杂质，而不会导致进一步的刺激或发红。
即使是正在接受某些皮肤病治疗或程序的人，例如化学换肤或雷射疗法，温和的清洁剂在恢复期间也是必须的。治疗后皮肤通常更加脆弱和敏感，使用刺激性清洁剂可能会延迟愈合并增加并发症风险。温和、不刺激的清洁剂有助于在不进一步造成创伤的情况下保持皮肤清洁。
温和的清洁剂在维护皮肤的天然微生物群方面也发挥著作用，这是生活在皮肤表面的微生物群落。健康的微生物群愈来愈被认识为对皮肤健康和免疫力的重要性。过于刺激的清洁剂可能会破坏这种微妙的平衡，可能导致有害细菌或酵母菌的过度生长。温和的清洁剂较不容易引起这种干扰。 总而言之，对于有各种皮肤问题的人来说，温和清洁剂的重要性不容低估。温和清洁剂能够有效去除杂质，而不会剥夺皮肤的天然脂质或破坏其屏障功能和酸碱平衡，从而帮助防止刺激，减少炎症，支持愈合，并维持健康的皮肤环境。选择合适的清洁剂——一种温和且适合特定皮肤状况的清洁剂——是任何旨在管理和改善皮肤健康的有效护肤方案中的关键步骤。